На американском вокзале теряется щенок, которого отправили из Японии. Однако малышу везет и он оказывается у профессора по имени Паркер Уилсон. Мужчина сначала ждет, что за щенком придут, но когда становится понятно, что этого не произойдет, он принимает решение оставить его у себя. Хатико становится для немолодого профессора верным спутником, между ними возникает крепкая дружба. Собака приобретает привычку провожать своего человека до вокзала по утрам, когда тот уезжает на работу, и, соответственно, встречать его вечером. Кажется, так будет продолжаться очень долго, но идиллию прерывает смерть Паркера — мужчина умирает от сердечного приступа прямо во время лекции. Но Хатико не знает, что произошло с хозяином — он продолжает каждый день приходить и ждать прибытия его поезда.
Пес не пропускает ни одного дня. Он не одинок — родственники профессора Уилсона готовы приглядывать за очаровательной собакой. Но Хатико не нужны новые друзья, он продолжает приходить на станцию, надеясь дождаться Паркера. Подкармливают преданного пса работники станции и торговцы, которые видят собаку каждый день и не могут остаться равнодушными к его печальной судьбе.
Конечно, необычная собака не могла остаться незамеченной — газетчики публикуют историю о Хатико, так что о нем узнает все больше людей. Но самого пса слава не волнует — он просто продолжает каждый день приходить на станцию, Он встречает каждый прибывающий поезд и высматривает своего профессора, думая, что он вот-вот выйдет из вагона. Конечно, Паркер больше никогда на придет, но Хатико продолжает ждать. Преданный пес ходит на станцию до самой старости и умирает на перроне. Так заканчивается прекрасная история трогательной дружбы человека и собаки. Хатико стал для всего мира примером верности, конец которой смогла положить только смерть.
История собаки имеет под собой реальную основу, вот только произошла она в Японии, где и жили обожавшие друг друга собака и ее хозяин, причем имя питомца оставлено неизменным. В реальной истории профессор Хидзабуро скончался, когда Хатико было полтора года — и еще практически десять лет пес продолжал ежедневно приходить на станцию Сибуя. Местные дети и торговцы пытались прогнать пса, всячески обижали его, но ничто не могло заставить Хатико уйти. Именно благодаря этой собаке в Японии впоследствии сильно изменилось отношение к бродячим животным — в лучшую сторону.