С началом боевых действий в Украине портативные зарядные станции стали востребованы, как никогда. Если раньше о них знали в основном кемперы, то позже ими стали пользоваться бойцы на фронте и жители городов. Наученные горьким опытом — отключениями света в прошлом году, украинцы заранее начали запасаться ЭкоФлоу перед зимой 2023-2024 годов. Если вы из их числа, рекомендуем узнать частые ошибки пользователей, из-за которых отказывают в ремонте по гарантии. Если вам нужен качественный и быстрый ремонт EcoFlow, обратитесь в сервисный центр Skeleton https://skeleton.ua/repaircats/remont-portativnyh-zaryadnyh-stantsij-ecoflow/.
Почему придется заплатить за ремонт ЭкоФлоу, даже если есть гарантия
Официальные сервисы производителя выставят счет на оплату услуг, если обнаружат попытки неавторизованного ремонта или нарушение правил эксплуатации. Они отремонтируют устройство, если подтвердится заводской брак, но как показывает практика, это лишь малый процент от всех обращений. И это, не говоря уже о том, что вам придется дождаться своей очереди на диагностику. А после нее еще прождать до 14-45 дней, если сервис сильно загружен или нет нужных запчастей.
Вне зависимости от того, истек срок гарантии или нет, вам придется заплатить за ремонт ЭкоФлоу, если:
- Подключаете к выходу зарядной станции 220 V кабель «вилка-вилка», который прозвали убийцей. Это запрещенный прием.
- Аналогично первому пункту, неправильно подключаете устройство к распределительному щиту в квартире.
- В момент отключения электроэнергии оставляете EcoFlow подключенной к розетке зарядным кабелем. Когда в сети пропадает свет, устройство нужно отключить. Если этого не сделать, после возобновления электроподачи произойдет скачок напряжения. Из-за него перегорают запчасти.
- Оставляете разряженную станцию в холодном помещении. Минус «за бортом» губителен для аккумулятора EcoFlow. На холоде происходит необратимая деградация батареи.
- Пытаетесь заряжать приборы, мощность которых не соответствует характеристикам устройства.
Чтобы не терять время зря на обращение в официальный сервис, ремонтируйте ЭкоФлоу с негарантийными случаями поломок у проверенных специалистов. Сервисный центр Skeleton — тот, кому можно доверять. Он работает более 20 лет и располагает собственным складом запчастей. Его мастера уже ремонтировали модели из серий EcoFlow Delta и River. Они восстановят устройство после короткого замыкания, повреждения водой и программных сбоев, а также выдадут гарантию на ремонт.